ОНЛАЙН МАГАЗИНИ

Зад всеки виртуален магазин трябва да стои реално обслужване

Телекомуникационните решения на Callflow идват като по поръчка

Предложете реално изживяване на клиентите на вашия онлайн магазин и настина добро обслужване. Говорете с тях. Покажете им лично отношение. 

 

Нашите услуги за контактен център са уеб базирани, но носят реална полза – предлагат живо общуване и истински контакт.

Като е контактен център, да е с всички екстри

IVR (Автоматичен отговор)

Тази функция ви позволява не само да правите доволните си клиенти още по-доволни, но и ви прави да изглеждате добри професионалисти в техните очи. Защото предлага:

Статистика за пропуснати обаждания

Пропуснатите обаждания означават пропуснати продажби. С тази функция това няма как да се случи, защото освен че връщате всички обаждания, имате на разположение:

Международни номера

Бизнесът ви е там, където са вашите клиенти. Затова предлагаме международни номера в над 60 държави. Така може да посочвате за контакт локален номер, без да се налага да сключвате договор с оператор.

Запис на разговори

Репликата „Момент да си запиша“ ще излезе завинаги от речника ви. И за да не става объркване, ето какво точно получавате с тази функция:

Управление на опашки

Дори и онлайн, се случва клиент да се наложи да почака на опашка. Но това не е проблем благодарение на тази функция, защото:

Автоматични методи за набиране

Как да се фокусирате върху разговорите, а не върху рутинните действия? Като се възползвате от тази функция, включваща няколко различни модула:

Свържете се с нас

Научете повече за нашите решения.

Попълнете формата или се обадете на един от нашите телефони, за да се свържете с нас.

За търговски запитвания

Централен офис

Региони 1+2
България
Канада
Дания
Франция
Германия
Ирландия
Италия
Литва
Холандия
Португалия
Румъния
Словакия
Швеция
Швеция
Великобритания
Съединени щати
Австрия
Хърватия
Гърция
Люксембург
Нова Зеландия
Норвегия
Пуерто Рико
Испания
Регион 1
България
Канада
Дания
Франция
Германия
Ирландия
Италия
Литва
Холандия
Португалия
Румъния
Словакия
Швеция
Швеция
Великобритания
Съединени щати

Благодарим ви. Наш представител ще се свърже с Вас в рамките на следващия работен ден.