ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИ

Търсите път към сърцето на клиента?

Кол център платформата на Callflow е най-краткият път на клиента до вашата компания

Телефонът е жив

Телефонът е жив

Когато говорим за обслужване на клиенти, няма как да пропуснем комуникацията по телефона.

 

Въпреки че съвременният потребител живее основно в интернет, когато има нужда от съпорт, той предпочита това да се случи директно. Иска реално решение, не виртуално.

 

Очаква да получи отговор веднага. Телефонът е вашата обща точка за контакт. За да се осъществи този контакт, вие давате всичко от себе си, а ние даваме нашите услуги за контактен център.

Не витаем из облаците.
Само ги използваме.

Софтуерът за контактен център на Callflow ползва облачно пространство. Това означава, че вашият отдел Обслужване на клиенти само се логва и използва услугата през уеб браузър.

В днешните смутни и несигурни времена това е голямо предимство, защото можете да работите и от вкъщи, без да инсталирате софтуер.

И светлината, и въздухът, и водата на всяка телефонна комуникация

Ако искате да водите пълноценна комуникация, какво ви трябва? Освен очевидното – да провеждате входящи и изходящи обаждания…

Запис на разговори

Управление на опашки

Автоматичен отговор в извънработно време

Мониторинг на разговорите

Мониторинг на цялостното представяне

customer service

Свържете се с нас

Научете повече за нашите решения.

Попълнете формата или се обадете на един от нашите телефони, за да се свържете с нас.

За търговски запитвания

Централен офис

Региони 1+2
България
Канада
Дания
Франция
Германия
Ирландия
Италия
Литва
Холандия
Португалия
Румъния
Словакия
Швеция
Швеция
Великобритания
Съединени щати
Австрия
Хърватия
Гърция
Люксембург
Нова Зеландия
Норвегия
Пуерто Рико
Испания
Регион 1
България
Канада
Дания
Франция
Германия
Ирландия
Италия
Литва
Холандия
Португалия
Румъния
Словакия
Швеция
Швеция
Великобритания
Съединени щати

Благодарим ви. Наш представител ще се свърже с Вас в рамките на следващия работен ден.