Като част от Microsoft Office 365, Microsoft Teams е полезно приложение за телефонни и видео разговори, чат и споделяне на файлове. С помощта на Callflow Cloud PBX то може да стане още по-продуктивно и удобно за вашите служители.
Представяме ви интеграцията между Callflow Cloud PBX и Microsoft Teams.
Комбинирахме Microsoft Teams с платформата Callflow, за да ви предложим напълно ново, подобрено решение за вашата фирмена комуникация.
Потребителите на Microsoft Teams могат да ползват всяка телефонна мрежа директно от приложението, както и да получават обаждания от клиенти направо в Teams.
Прехвърляне, задържане, пренасочване, отклоняване към група или гласова поща, идентификация на обаждащия се – всички стандартни функции на виртуалната централа са ви под ръка. Извършвайте изходящи повиквания с едно натискане на бутон в профила на вашия контакт.
Обажданията могат да се наблюдават в реално време в Microsoft Teams.
Директното маршрутизиране на Microsoft Teams позволява на вашия екип да използва съществуващите си телефонни номера или да добави нови. Интеграцията работи с всички съществуващи географски, негеографски и международни номера.
Всички разговори с клиенти/партньори се визуализират директно в Microsoft Teams.
Лесно добавяте коментари към всяко обаждане.
Благодарение на пълната интеграция между Microsoft Teams и Callflow, вашите служители вече могат да си сътрудничат с колеги, клиенти и партньори чрез едно единствено приложение, използвайки гласова телефонна линия. Удобно решение, което работи с широк спектър от устройства, всички водещи до Microsoft Teams – софтуерен/хардуерен IP телефон и други свързани устройства.
Входящите обаждания звънят едновременно на IP телефона и в приложението Microsoft Teams. Ако вашият служител не е на разположение, обаждането се пренасочва към друг служител или мобилен номер.
В зависимост от тяхното местоположение, език или часова зона.
Входящите обаждания звънят едновременно на IP телефона и в приложението Microsoft Teams. Ако вашият служител не е на разположение, обаждането се пренасочва към друг служител или мобилен номер.
Служителите могат да разполагат с няколко телефонни номера в различни държави.
Входящите обаждания могат да бъдат пренасочени към телефонна линия в страната, в която се намира клиента.
Вашите международни клиенти ще харесат тази eкстра.
Служителите могат да проследяват входящите, изходящите и пропуснатите повиквания.
Прослушвайте осъществените обаждания, за да следите качеството на обслужване.
Цялата комуникация чрез Callflow Cloud PBX е криптирана.
Попълнете формата или се обадете на един от нашите телефони.
Cookie | Duration | Description |
---|---|---|
cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics". |
cookielawinfo-checkbox-functional | 11 months | The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional". |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". |
cookielawinfo-checkbox-others | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other. |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance". |
viewed_cookie_policy | 11 months | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |
Региони 1+2 |
---|
България |
Канада |
Дания |
Франция |
Германия |
Ирландия |
Италия |
Литва |
Холандия |
Португалия |
Румъния |
Словакия |
Швеция |
Швеция |
Великобритания |
Съединени щати |
Австрия |
Хърватия |
Гърция |
Люксембург |
Нова Зеландия |
Норвегия |
Пуерто Рико |
Испания |
Регион 1 |
---|
България |
Канада |
Дания |
Франция |
Германия |
Ирландия |
Италия |
Литва |
Холандия |
Португалия |
Румъния |
Словакия |
Швеция |
Швеция |
Великобритания |
Съединени щати |