Microsoft Teams

Готови ли сте да се влюбите в Microsoft Teams за втори път?

Като част от Microsoft Office 365, Microsoft Teams е полезно приложение за телефонни и видео разговори, чат и споделяне на файлове. С помощта на Callflow Cloud PBX то може да стане още по-продуктивно и удобно за вашите служители.

Представяме ви интеграцията между Callflow Cloud PBX и Microsoft Teams.

Комбинирахме Microsoft Teams с платформата Callflow, за да ви предложим напълно ново, подобрено решение за вашата фирмена комуникация.

Потребителите на Microsoft Teams могат да ползват всяка телефонна мрежа директно от приложението, както и да получават обаждания от клиенти направо в Teams.

Прехвърляне, задържане, пренасочване, отклоняване към група или гласова поща, идентификация на обаждащия се – всички стандартни функции на виртуалната централа са ви под ръка. Извършвайте изходящи повиквания с едно натискане на бутон в профила на вашия контакт.

Обажданията могат да се наблюдават в реално време в Microsoft Teams.

Директното маршрутизиране на Microsoft Teams позволява на вашия екип да използва съществуващите си телефонни номера или да добави нови. Интеграцията работи с всички съществуващи географски, негеографски и международни номера.

Всички разговори с клиенти/партньори се визуализират директно в Microsoft Teams.

Лесно добавяте коментари към всяко обаждане.

Интеграцията на Callflow Cloud PBX с MS Teams ви позволява да:

Благодарение на пълната интеграция между Microsoft Teams и Callflow, вашите служители вече могат да си сътрудничат с колеги, клиенти и партньори чрез едно единствено приложение, използвайки гласова телефонна линия. Удобно решение, което работи с широк спектър от устройства, всички водещи до Microsoft Teams – софтуерен/хардуерен IP телефон и други свързани устройства.

Допълнителни предимства на Callflow Cloud PBX

Входящите обаждания звънят едновременно на IP телефона и в приложението Microsoft Teams. Ако вашият служител не е на разположение, обаждането се пренасочва към друг служител или мобилен номер.

В зависимост от тяхното местоположение, език или часова зона.

Входящите обаждания звънят едновременно на IP телефона и в приложението Microsoft Teams. Ако вашият служител не е на разположение, обаждането се пренасочва към друг служител или мобилен номер.

Служителите могат да разполагат с няколко телефонни номера в различни държави.

Входящите обаждания могат да бъдат пренасочени към телефонна линия в страната, в която се намира клиента.

Вашите международни клиенти ще харесат тази eкстра.

Служителите могат да проследяват входящите, изходящите и пропуснатите повиквания.

Прослушвайте осъществените обаждания, за да следите качеството на обслужване.

Цялата комуникация чрез Callflow Cloud PBX е криптирана.

Свържете се с нас

Научете повече за нашите решения.

Попълнете формата или се обадете на един от нашите телефони, за да се свържете с нас.

За търговски запитвания

Централен офис

BLACKFRIDAY

50% OFF

Региони 1+2
България
Канада
Дания
Франция
Германия
Ирландия
Италия
Литва
Холандия
Португалия
Румъния
Словакия
Швеция
Швеция
Великобритания
Съединени щати
Австрия
Хърватия
Гърция
Люксембург
Нова Зеландия
Норвегия
Пуерто Рико
Испания
Регион 1
България
Канада
Дания
Франция
Германия
Ирландия
Италия
Литва
Холандия
Португалия
Румъния
Словакия
Швеция
Швеция
Великобритания
Съединени щати

Благодарим ви. Наш представител ще се свърже с Вас в рамките на следващия работен ден.