Безвъзмездно еврофинансиране по Плана за възстановяване и устойчивост

Осигурете си лицензи и поддръжка за продуктите на CALLFLOW с безвъзмездно финансиране

Обмисляте ли закупуването на софтуерен продукт, който да надгради комуникацията ви с клиенти, партньори и вътре в компанията?

Срокът за кандидатстване е 21 септември 2022 г.

260 млн. лв. безвъзмездни евросредства за технологична модернизация предоставя процедура „Технологична модернизация за малки и средни предприятия“

За кого е програмата?

Фирмите трябва да са регистрирани не по-късно от 2019 г.

Минимални нетни приходи общо за последните три години:

Оборот от продажби за 2021-ва финансова година:

ДОПУСТИМИ КАНДИДАТИ

Могат да кандидатстват компании с основна икономическа дейност в областта на:

Максимален размер на финансиране:

Кандидатстване в три стъпки:

1.

Проверете дали попадате в допустимите за финансиране бизнес сфери ТУК.

Или ако не сте сигурни кой е вашият код на дейност, ще ви съдействаме с проверката.

2.

Свържете се с нас, за да обсъдим параметрите на софтуерното решение, което ще е най-подходящо за целите на вашия бизнес, за да ви покажем демо на продукта и да ви го предоставим за тест.

3.

Свържете се с вашия консултант по европроекти, или се обърнете към нас, за да ви осигурим контакт.

Нашите софтуерни решения

СОФТУЕРНА ТЕЛЕФОННА ЦЕНТРАЛА

Над 50 функционалности, които надграждат възможностите на мобилната телефонна услуга. Не изисква инвестиция за инфраструктура или поддръжка.

📌 IVR
📌 Запис на разговори
📌 Тагове и коментари
📌 Опашки за изчакване
📌 Групи за звънене
📌 Мобилно приложение за iOS и Android
📌 Детайлни статистики
📌 Виртуални международни номера
📌 Автоматизации и интеграции със CRM/ERP системи

СОФТУЕР ЗА КОНТАКТЕН ЦЕНТЪР

Уеб базирана платформа за входящи и изходящи кампании и екипи, които работят активно с клиенти по телефона.

📌 Скриптове
📌 Работни графици
📌 Изходящи кампании без агенти
📌 Автоматични методи за набиране
📌 Профили на клиенти – импорт/експорт
📌 Автоматично разпределяне на разговорите
📌 Интеграции със CRM/ERP/big data платформи
📌 Подробни статистики и отчети в реално време
📌 Проследяване на приети и пропуснати обаждания






OMNICHANNEL ПЛАТФОРМА

Уеб базирана платформа за комуникация с клиенти, която събира всички канали за комуникация на едно място:

📌 Телефон
📌 Уеб чат
📌 Facebook Messenger
📌 Viber
📌 WhatsApp
📌 Имейли и тикети

Всички съобщения и разговори се получават, визуализират и съхраняват в самата платформа, а екипът за обслужване на клиенти адекватно следи нишката на целия разговор, независимо от канала, който клиентът е избрал.

Клиентите за нас

Росен Маринов

СЕО Daticom

За нас беше изключително важно да намерим сериозна фирма като CALLFLOW , която да покрива нашите изисквания за качество на обслужване.

Norbert Juhasz

GEFCO Global Service Center

We have been using Callflow in our Cash Collection team for the past 3 years to stay connected with our customers daily. The platform is super user-friendly and responsive.

Иван Костов

Финансов директор

Изразяваме отличните си впечатления от стриктното изпълнение на поетите ангажименти от страна на CALLFLOW по време на внедряването на виртуалната централа CALLFLOW Cloud PBX.

Свържете се с нас

Попълнете формата или се обадете на един от нашите телефони.

За запитвания

За техническа поддръжка

Централен офис

Региони 1+2
България
Канада
Дания
Франция
Германия
Ирландия
Италия
Литва
Холандия
Португалия
Румъния
Словакия
Швеция
Швеция
Великобритания
Съединени щати
Австрия
Хърватия
Гърция
Люксембург
Нова Зеландия
Норвегия
Пуерто Рико
Испания
Регион 1
България
Канада
Дания
Франция
Германия
Ирландия
Италия
Литва
Холандия
Португалия
Румъния
Словакия
Швеция
Швеция
Великобритания
Съединени щати

Благодарим ви. Наш представител ще се свърже с Вас в рамките на следващия работен ден.